Trong những ngày cuối tháng 10/2025, cơn bão số 12 – Fengshen đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống và sinh hoạt của người dân tại các tỉnh miền Trung , đặc biệt là khu vực Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi.
Hòa cùng tinh thần tương thân tương ái đó, thương hiệu ghế massage hỗ trợ trị liệu Poongsan đã chính thức khởi động chương trình "CHUNG TAY SẺ CHIA - VƯỢT QUA BÃO LŨ" hoạt động hướng đến hỗ trợ và đồng hành cùng khách hàng chịu ảnh hưởng sau bão lũ.
Đây là hành động thể hiện trách nhiệm xã hội và sự thấu hiểu sâu sắc của Poongsan với cộng đồng. Chúng tôi tin rằng, sức mạnh lớn nhất không nằm ở công nghệ, mà ở tình người và sự sẻ chia.
Với "CHUNG TAY SẺ CHIA - VƯỢT QUA BÃO LŨ", Poongsan mong muốn góp phần giúp khách hàng ổn định cuộc sống, đồng thời lan tỏa thông điệp tích cực: khi chúng ta cùng nhau vượt qua thử thách, hạnh phúc sẽ được nhân lên.
Poongsan đồng hành cùng khách hàng: Sửa chữa miễn phí - Hỗ trợ linh kiện - Trợ giá đổi mới
Với tinh thần sẻ chia và trách nhiệm, Poongsan - Thương hiệu ghế massage hỗ trợ trị liệu, triển khai chương trình hỗ trợ toàn diện dành cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi bão lũ. Mục tiêu duy nhất là giúp các gia đình nhanh chóng ổn định cuộc sống và tiếp tục chăm sóc sức khỏe trong sự an tâm.
Trước hết, Poongsan sửa chữa tại nhà hoàn toàn miễn phí tiền công. Khách hàng không cần mang ghế mát xa đi đâu, đội kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi kiểm tra, vệ sinh, sấy khô và khắc phục sự cố nhanh chóng. Tất cả chi phí nhân công đều được MIỄN PHÍ 100%.
Tiếp đó, Poongsan áp dụng chính sách hỗ trợ linh kiện chính hãng linh hoạt. Nếu ghế massage của bạn còn trong thời hạn bảo hành, Poongsan sẽ thay mới MIỄN PHÍ 100% linh kiện bị hư hại do ngập nước hay chập điện. Với những ghế massage đã hết bảo hành, khách hàng được GIẢM 50% chi phí linh kiện thay thế, thể hiện cam kết đồng hành lâu dài vượt ngoài tiêu chuẩn bảo hành thông thường.
Trong trường hợp ghế hư hỏng nặng không thể phục hồi, Poongsan mang đến giải pháp thu cũ-đổi mới. Khách hàng được hỗ trợ khi đổi sang sản phẩm mới với giá ƯU ĐÃI, đồng thời Poongsan thu hồi và xử lý ghế cũ theo quy trình thân thiện với môi trường.
Tất cả các chính sách trên đều hướng tới giảm bớt gánh nặng cho khách hàng và lan tỏa tinh thần cùng nhau vượt khó mà Poongsan luôn trân trọng trong suốt hành trình chăm sóc sức khỏe người Việt.
-
- Thời gian áp dụng: Từ ngày 1/11/2025 đến 30/11/2025.
- Khu vực triển khai: Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi
- Đối tượng áp dụng: Khách hàng cá nhân có sản phẩm bị hư hỏng do ngập nước, bão lũ. (Không áp dụng cho sản phẩm đã qua sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc hệ thống Poongsan hoặc đại lý ủy quyền.)
- Kênh tiếp nhận đăng ký hỗ trợ:
-
- Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900 2296
- Trung tâm bảo hành Poongsan: 1900 2270
- Email: cskh.HN@btpholdings.vn | baohanh.HN@btpholdings.vn
Poongsan tin rằng, trong lúc khó khăn, điều quan trọng nhất là hành động kịp thời và tận tâm. Poongsan - Thương hiệu ghế massage hỗ trợ trị liệu cam kết luôn ở bên khách hàng từ khâu hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành đến chia sẻ tài chính, để mỗi gia đình Việt luôn cảm thấy an tâm và được chăm sóc trọn vẹn.
Hướng dẫn xử lý nhanh khi ghế massage bị ngập nước
Poongsan xin gửi tới Quý khách hàng một số khuyến nghị quan trọng để tự xử lý bước đầu khi ghế massage bị ngập nước giúp đảm bảo an toàn và hạn chế tối đa hư hỏng trước khi đội kỹ thuật kịp thời có mặt.
Trong mọi trường hợp, việc ngắt nguồn điện hoàn toàn khỏi ghế massage là hành động đầu tiên và quan trọng nhất, giúp ngăn ngừa chập mạch và giảm thiểu rủi ro hỏng hóc linh kiện bên trong. Sau khi ngắt điện, khách hàng nên di chuyển ghế đến nơi khô ráo, thoáng khí và đặt ở vị trí cao hơn mặt sàn, tạo điều kiện để nước thoát ra tự nhiên, tránh thấm ngược vào phần khung và bo mạch.
Khi đã đảm bảo an toàn, có thể tháo ốp bảo vệ động cơ và bo mạch phía sau ghế để giúp quá trình hong khô diễn ra nhanh hơn. Dùng các dụng cụ phù hợp như máy sấy tóc, quạt hoặc khăn mềm để làm khô nhẹ nhàng.
Đội ngũ kỹ thuật của Poongsan tại khu vực bị ảnh hưởng bởi bão lũ luôn trong trạng thái sẵn sàng, chủ động hỗ trợ nhanh nhất để đảm bảo an toàn và giúp khách hàng sớm khôi phục lại thiết bị.
Poongsan và hành trình 25 năm đồng hành cùng hàng triệu gia đình Việt
Nhìn lại chặng đường 25 năm tại Việt Nam, Poongsan tự hào là một trong những thương hiệu tiên phong mở ra thị trường thiết bị chăm sóc sức khỏe tại nhà. Từ những năm 2001, khi khái niệm ghế massage còn xa lạ, Poongsan giới thiệu một triết lý sống hiện đại chủ động chăm sóc sức khỏe ngay trong tổ ấm của mình.
Với tầm nhìn “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn”, Poongsan đã bền bỉ gieo mầm niềm tin nơi người tiêu dùng Việt bằng chất lượng sản phẩm và sự tận tâm trong phục vụ. Mỗi chiếc ghế massage Poongsan là kết tinh của công nghệ nghiên cứu và phát triển, mang đến trải nghiệm massage êm ái, chính xác và chuyên sâu. Các sản phẩm đều được ứng dụng công nghệ tiên tiến trên dây chuyền sản xuất hiện đại, khẳng định vị thế của một thương hiệu thiết bị chăm sóc sức khỏe chuyên dụng đáng tin cậy.
Sự tin tưởng của hàng triệu khách hàng là nền tảng giúp Poongsan xây dựng hệ thống phân phối vững mạnh, với hơn 65 điểm bán tại Việt Nam, phủ khắp từ các trung tâm thương mại lớn đến hệ thống điện máy uy tín.
Chính hành trình bền bỉ ấy đã làm nên uy tín và trách nhiệm xã hội của Poongsan hôm nay. Chương trình "CHUNG TAY SẺ CHIA - VƯỢT QUA BÃO LŨ" là lời khẳng định cho mối quan hệ gắn bó và sự thấu hiểu sâu sắc giữa Poongsan và khách hàng. Sau gần 25 năm cùng người Việt đi qua nhiều giai đoạn thăng trầm, Poongsan xem việc sẻ chia và hỗ trợ cộng đồng trong lúc khó khăn là nghĩa vụ tự nhiên, xuất phát từ lòng biết ơn và sự gắn bó bền chặt.
Hành động này cũng là sự thể hiện rõ nét triết lý “lấy khách hàng làm trung tâm” nền tảng đạo đức đã được định hình trong suốt lịch sử phát triển của Poongsan tại Việt Nam. Thương hiệu luôn đặt lợi ích và sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu, coi việc đồng hành trong khủng hoảng là một phần không thể tách rời trong sứ mệnh kinh doanh. Đồng thời, Poongsan luôn minh bạch và liêm chính trong mọi hoạt động, đảm bảo mọi chính sách hỗ trợ được thực hiện công bằng, rõ ràng.
Trải qua 25 năm gắn bó cùng hàng triệu gia đình Việt, Poongsan không chỉ được biết đến là thương hiệu ghế massage uy tín, mà còn là biểu tượng của sự tin cậy, sẻ chia và nhân ái một người bạn đồng hành bền bỉ trên hành trình chăm sóc sức khỏe và hạnh phúc của mỗi tổ ấm.
Từ trái tim Poongsan - Hành trình chăm sóc, sẻ chia và gắn kết
Đằng sau những chính sách hỗ trợ thiết thực là tấm lòng và trách nhiệm của cả tập thể Poongsan. Với thương hiệu, đây là hành động xuất phát từ trái tim, thể hiện đúng triết lý “lấy khách hàng làm trung tâm” mà Poongsan đã theo đuổi suốt 25 năm qua.
Chia sẻ về chiến dịch, đại diện Poongsan chia sẻ: “Suốt 25 năm đồng hành cùng các gia đình Việt, Poongsan luôn xem trách nhiệm xã hội là một phần trong triết lý kinh doanh. Khi bà con chịu mất mát, chúng tôi cũng cảm thấy nỗi đau ấy như chính của mình. Chương trình này không phải là sự giúp đỡ mang tính hình thức, mà là hành động xuất phát từ lòng biết ơn và sự gắn bó bền chặt với khách hàng. Ưu tiên lớn nhất của Poongsan lúc này là để không một ai phải đơn độc đi qua khó khăn.”
Tinh thần đó được lan tỏa đến từng thành viên trong đội ngũ. “Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi đã sẵn sàng lên đường với tinh thần cao nhất. Mỗi chiếc ghế massage là một người bạn sức khỏe của gia đình, và chúng tôi sẽ làm việc không mệt mỏi để người bạn ấy sớm trở lại hoạt động, mang lại sự thư giãn cần thiết cho các gia đình trong giai đoạn khó khăn này.”
Để khách hàng dễ dàng tiếp cận sự hỗ trợ, Poongsan triển khai hệ thống tiếp nhận thông tin 24/7 qua nhiều kênh chính thức: Hotline 19002296, Fanpage, Zalo,... Mỗi yêu cầu được tiếp nhận đều được xử lý với sự khẩn trương, tận tâm và minh bạch, thể hiện cam kết Poongsan luôn bên cạnh khách hàng trong mọi hoàn cảnh.
25 năm Poongsan không chỉ là một cột mốc, mà là hành trình của triệu niềm tin, của những giá trị được gây dựng bằng trái tim và sự tận tâm. Với "CHUNG TAY SẺ CHIA - VƯỢT QUA BÃO LŨ", Poongsan một lần nữa khẳng định triết lý kinh doanh nhân văn.
Sau mỗi cơn bão, điều khiến chúng ta mạnh mẽ hơn chính là sự yêu thương và đồng lòng. Poongsan tin rằng mỗi hành động nhỏ hôm nay đều góp phần nuôi dưỡng bình yên cho ngày mai.
Nếu ghế massage Poongsan của bạn bị ảnh hưởng bởi bão lũ, đừng ngần ngại liên hệ 19002296 để được đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ sửa chữa tận nơi.
----------------------
POONGSAN - THƯ GIÃN MỖI NGÀY GẮN KẾT MỖI GIẤY
Hơn 20 năm đồng hành cùng gia đình Việt
- Trang web: poongsankorea.vn/
- Liên hệ tư vấn: m.me/poongsanboss
- Hotline: 1900.22.96
- Kênh giải đáp: zalo.me/ghemassagepoongsan
- Mua hàng trực tiếp: shopee.vn/poongsan.vn
