25 năm hiện diện tại Việt Nam, Poongsan đã phát triển mạng lưới showroom, điểm trải nghiệm và đối tác phân phối tại hơn 35 tỉnh, thành phố, cùng hệ thống hơn 300 trạm bảo hành trên toàn quốc. Sự đầu tư ấy mang đến cho khách hàng nhiều địa chỉ mua sắm thuận tiện, cơ hội trải nghiệm ghế massage trực tiếp và dịch vụ chăm sóc kỹ thuật trong suốt quá trình sử dụng.
Mạng lưới showroom rộng khắp, đưa trải nghiệm đến gần hơn với gia đình Việt
Mua một chiếc ghế massage cho gia đình thường là quyết định được cân nhắc khá lâu. Người mua tìm hiểu giá bán, so sánh công nghệ, hỏi thăm bạn bè và xem không ít video giới thiệu. Nhưng đến khi lựa chọn, nhiều người vẫn muốn được tận tay thử sản phẩm, bởi cảm giác massage là điều khó đánh giá qua màn hình điện thoại.
Nhất là khi chiếc ghế massage được mua để tặng cha mẹ. Người con có thể ưng một mẫu ghế massage vì thiết kế sang trọng và nhiều tính năng hiện đại, nhưng bố mẹ lại quan tâm lực massage có vừa phải, chỗ để chân có thoải mái và các chương trình có dễ sử dụng hay không.
Được trực tiếp ngồi thử giúp người mua giải đáp những băn khoăn ấy. Đó cũng là lý do Poongsan dành nhiều năm phát triển hệ thống showroom và các điểm trải nghiệm tại nhiều địa phương, đưa sản phẩm đến những khu vực mua sắm quen thuộc với người tiêu dùng.
Tại Hà Nội, Poongsan hiện diện ở nhiều khu vực, từ trung tâm thành phố đến các quận phía Đông và phía Tây. Khách hàng có thể tìm đến các showroom tại AEON Mall Long Biên, AEON Mall Hà Đông, Big C Thăng Long, Lotte Liễu Giai, Vincom Bà Triệu hay cửa hàng trên đường Nguyễn Trãi.
Việc phân bố nhiều địa điểm giúp các gia đình chủ động hơn trong lịch trình. Người sống ở Long Biên có thể ghé AEON Mall vào cuối tuần, khách hàng ở Hà Đông có điểm trải nghiệm gần khu vực sinh sống, còn người làm việc tại trung tâm có thể chọn Lotte Liễu Giai hoặc Vincom Bà Triệu.
Tại TP.HCM, Poongsan cũng có nhiều địa chỉ trải nghiệm, từ cửa hàng trên đường Hoàng Văn Thụ đến các gian hàng tại Parc Mall, Diamond Plaza và những điểm bán trong hệ thống trung tâm thương mại. Khách hàng có thể lựa chọn địa điểm phù hợp với nơi ở, nơi làm việc hoặc lịch mua sắm của gia đình.
Mạng lưới showroom, điểm trải nghiệm và đối tác phân phối còn được phát triển tại Đà Nẵng, Hải Phòng, Hưng Yên, An Giang cùng nhiều địa phương khác. Các hình thức cửa hàng mặt phố, gian hàng trung tâm thương mại và điểm bán liên kết giúp Poongsan tiếp cận những nhóm khách hàng có thói quen mua sắm khác nhau.
Sau 25 năm, mạng lưới do đơn vị vận hành thương hiệu phát triển đã có 16 showroom và điểm trải nghiệm, hơn 65 đối tác phân phối, hiện diện tại trên 35 tỉnh, thành phố. Hệ thống này tiếp tục mở rộng cơ hội tìm hiểu và mua sắm ghế massage chính hãng cho khách hàng ở nhiều khu vực.
Ở những địa phương có điểm trải nghiệm gần nhà, khách hàng có thể trực tiếp xem sản phẩm trước khi quyết định. Thay vì lựa chọn hoàn toàn qua hình ảnh, họ được ngồi thử, kiểm tra kích thước, tìm hiểu chất liệu và trao đổi với nhân viên về những nhu cầu cụ thể của gia đình.
Trải nghiệm sản phẩm thật, lựa chọn theo nhu cầu thực tế
Bước vào showroom Poongsan, khách hàng có thể tìm hiểu nhiều dòng ghế massage với thiết kế, công nghệ và phân khúc giá khác nhau. Việc đặt các mẫu ghế massage trong cùng không gian trưng bày cũng giúp người mua dễ quan sát, so sánh và lựa chọn hơn.
Những ai quan tâm đến khả năng massage vùng lưng có thể trải nghiệm hệ thống con lăn, cảm nhận các chuyển động xoa bóp và điều chỉnh cường độ theo sở thích. Với khách hàng muốn thư giãn toàn thân, nhân viên có thể giới thiệu các chương trình tự động, hệ thống túi khí, chế độ ngả Zero Gravity và những tiện ích đi kèm trên từng sản phẩm.
Sự khác biệt giữa các mẫu ghế massage đôi khi nằm ở những chi tiết khá nhỏ. Một chương trình massage có thể tạo cảm giác dễ chịu với người này nhưng lại hơi mạnh với người khác. Chiều dài phần để chân, độ rộng chỗ ngồi hay cách bố trí bảng điều khiển cũng ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng mỗi ngày.
Vì vậy, người mua nên dành thời gian ngồi thử nhiều chương trình và điều chỉnh các mức massage. Nếu chiếc ghế massage dành cho bố mẹ, tốt nhất nên đưa ông bà đến trực tiếp trải nghiệm. Người sẽ sử dụng sản phẩm thường xuyên cần được tự mình lựa chọn cảm giác phù hợp.
Tại showroom, nhân viên còn hỗ trợ khách hàng tìm hiểu kích thước sản phẩm, diện tích lắp đặt và khoảng trống cần thiết khi ghế massage ngả ra sau. Những thông tin này đặc biệt hữu ích với gia đình sống trong căn hộ chung cư hoặc muốn bố trí sản phẩm tại phòng khách.
Ngoài trải nghiệm công nghệ, người mua có thể trao đổi về giá bán, chương trình ưu đãi, chính sách trả góp, thời hạn bảo hành và quyền lợi đi kèm. Việc tìm hiểu kỹ ngay tại cửa hàng giúp hạn chế những băn khoăn khi chiếc ghế massage đã được đưa về nhà.
Poongsan triển khai dịch vụ giao hàng và lắp đặt miễn phí toàn quốc theo chính sách áp dụng. Sau khi sản phẩm được vận chuyển đến địa chỉ nhận, đội ngũ giao lắp hỗ trợ bố trí, kiểm tra hoạt động và hướng dẫn khách hàng làm quen với các chức năng cơ bản.
Từ việc thử một chương trình massage tại showroom đến lúc chiếc ghế massage được đặt trong phòng khách, người mua đều có những công việc cần chuẩn bị. Được hướng dẫn rõ ràng giúp gia đình dễ làm quen với thiết bị, đồng thời biết cách liên hệ khi cần tìm hiểu thêm về sản phẩm.
Hơn 300 trạm bảo hành toàn quốc, tiếp nối uy tín Poongsan sau 25 năm
Nếu hệ thống showroom giúp khách hàng thuận tiện lựa chọn sản phẩm, mạng lưới hơn 300 trạm bảo hành trên toàn quốc lại giữ vai trò quan trọng trong quá trình sử dụng lâu dài.
Ghế massage có cấu tạo gồm nhiều bộ phận cơ khí và điện tử như động cơ, con lăn, túi khí, bảng điều khiển và hệ thống truyền động. Sau một thời gian hoạt động, sản phẩm có thể cần kiểm tra kỹ thuật, bảo dưỡng hoặc thay thế linh kiện tùy theo tình trạng thực tế.
Với mạng lưới hơn 300 trạm bảo hành được xây dựng tại nhiều tỉnh, thành phố, Poongsan cùng đơn vị vận hành có thêm năng lực tiếp nhận và phối hợp xử lý các yêu cầu kỹ thuật của khách hàng. Điều này đặc biệt có ý nghĩa với những gia đình ở xa các trung tâm lớn.
Khi ghế massage cần kiểm tra, khách hàng có thể liên hệ hotline 1900 2296 để được hướng dẫn bước đầu và tiếp nhận yêu cầu. Tùy tình trạng sản phẩm, thời hạn bảo hành và điều kiện áp dụng, bộ phận phụ trách sẽ tư vấn phương án hỗ trợ phù hợp.
Dịch vụ bảo hành tại nhà giúp người sử dụng hạn chế việc phải tự vận chuyển thiết bị cồng kềnh. Với nhiều gia đình, nhất là những nhà có người lớn tuổi, việc được hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật ngay tại nơi sử dụng mang lại sự thuận tiện đáng kể.
Poongsan áp dụng thời hạn bảo hành theo từng dòng ghế massage, với một số sản phẩm được bảo hành phần máy lên đến 5 năm. Dịch vụ bảo trì trọn đời cũng được triển khai theo điều kiện của thương hiệu; những chi phí phát sinh ngoài phạm vi miễn phí được xác định theo từng trường hợp cụ thể.
Khách hàng còn có thể kích hoạt và tra cứu bảo hành điện tử qua các kênh hỗ trợ của Poongsan, gồm hotline 1900 2296, Zalo OA và website chính thức. Việc đăng ký đầy đủ thông tin sản phẩm ngay từ ngày nhận hàng giúp người sử dụng thuận tiện hơn khi cần kiểm tra thời hạn hoặc liên hệ kỹ thuật.
Trong lĩnh vực ghế massage, chất lượng sản phẩm luôn là yếu tố quan trọng, nhưng dịch vụ đi kèm cũng ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm. Người tiêu dùng cần biết sản phẩm có được lắp đặt tại nhà, bảo hành trong bao lâu và nơi nào chịu trách nhiệm tiếp nhận khi thiết bị gặp vấn đề.
Hệ thống showroom cùng mạng lưới trạm bảo hành giúp Poongsan phục vụ những nhu cầu ấy ở nhiều địa phương. Khách hàng được tìm hiểu, trải nghiệm sản phẩm trước khi mua và có kênh hỗ trợ chính thức trong những năm sử dụng tiếp theo.
Từ năm 2001 đến 2026, Poongsan đã trải qua một phần tư thế kỷ phát triển tại thị trường Việt Nam. Bên cạnh việc mở rộng danh mục ghế massage, thương hiệu tiếp tục đầu tư vào hệ thống phân phối, dịch vụ giao lắp và mạng lưới chăm sóc khách hàng.
Với những gia đình đang cân nhắc mua ghế massage, giá trị của hệ thống ấy thể hiện qua những việc rất cụ thể: có showroom thuận tiện để đến trải nghiệm, có nhân viên tư vấn, có dịch vụ giao lắp tận nhà và có nơi liên hệ khi cần hỗ trợ kỹ thuật.
Một người con muốn mua ghế massage tặng cha mẹ có thể đưa ông bà đến cửa hàng cùng lựa chọn. Một gia đình vừa chuyển về căn hộ mới có thể tìm hiểu kích thước, vị trí đặt sản phẩm trước khi mua. Những khách hàng đã sử dụng ghế massage nhiều năm cũng biết nơi tiếp nhận yêu cầu bảo hành khi cần.
Sau 25 năm, Poongsan tiếp tục mở rộng sự hiện diện tại nhiều tỉnh thành, đồng thời phát triển mạng lưới hơn 300 trạm bảo hành. Đó là nền tảng để thương hiệu phục vụ khách hàng từ những buổi trải nghiệm đầu tiên tại showroom đến quá trình chăm sóc chiếc ghế massage trong nhiều năm sau đó.
TRẢI NGHIỆM HỆ THỐNG SHOWROOM POONGSAN TOÀN QUỐC
Khách hàng có thể tìm showroom Poongsan gần nơi sinh sống để trực tiếp trải nghiệm các mẫu ghế massage, nhận tư vấn về công nghệ, giá bán, ưu đãi và chính sách bảo hành.
-
Danh sách showroom: https://poongsankorea.vn/showroom
-
Website chính thức: https://poongsankorea.vn
-
Hotline tư vấn và chăm sóc khách hàng: 1900 2296
----------------------
POONGSAN - Chăm sóc đủ đầy, tròn vẹn yêu thương
- Trang web: poongsankorea.vn/
- Liên hệ tư vấn: m.me/poongsanboss
- Hotline: 1900.22.96
- Kênh giải đáp: zalo.me/ghemassagepoongsan
- Mua hàng trực tiếp: shopee.vn/poongsan.vn
